ROTEIRO DE TRIAGEM INICIAL — AMPARO SAÚDE LEGAL

1. Identificação do solicitante.
2. Tipo de caso: plano de saúde, SUS, INSS ou outro.
3. Existe urgência médica?
4. Qual tratamento, exame, cirurgia, medicamento ou benefício foi negado?
5. Há negativa formal?
6. Há relatório médico recente?
7. Existe prazo crítico ou risco de agravamento?
8. Quais documentos já estão disponíveis?
9. Próximo passo: orientar envio seguro pelo portal.

Sem promessa de resultado. A análise depende dos documentos e do caso concreto.